Como utilizar o Formulário de Contato na Loja Online
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Você poderá criar um formulário para que seus clientes possam tirar dúvidas sobre a loja ou até mesmo para possíveis revendedores que desejam trabalhar com a sua empresa.
Para isso, acesse o menu lateral Loja Onlie, submenu Configurações.
Agora, na seção Visual, acesse a aba Formulários Contato. Este formulário será solicitado ao usuário no momento que ele acessar a parte de contato no seu site.
Nesta tela, você contará com as seguintes configurações.
Quer o formulário no seu site?: marque o checkbox para Formulário Habilitado, caso deseje permitir que seus usuários entrem em contato com você através do formulário; Enviar mensagens recebidas para qual e-mail?: informe o e-mail que você deseja receber as respostas do formulário respondido pelo seu usuário;
Nesta opção, selecione quais informações você deseja solicitar aos usuários. Entre elas estão: título, descrição, nome, e-mail, comentário, telefone e cidade;
Além de utilizar os campos pré-definidos, você também pode criar novos campos para solicitar dados personalizados aos usuários. Em Nome do campo, informe a questão que deseja solicitar, e ao lado, em Tipo do campo, selecione a opção que será fornecida para o usuário preencher, podendo ser texto, múltipla escolha, marcação e área de texto. Em seguida, clique em Adicionar novo campo. Dessa forma, este campo será registrado na configuração, onde será possível Excluir e Reordenar, caso tenha mais de um campo;
Após configurar esta parte, basta clicar em Salvar. Assim, quando o cliente clicar em Contato na sua loja, o sistema abrirá automaticamente a tela do formulário.
Agora, ele poderá preencher as informações e enviar para você.
Agora é com você, aproveite ao máximo as oportunidades do Sistema ERP! Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato com o seu fornecedor para maiores informações!
Esta opção estará disponível caso deseje solicitar dados específicos ao novo usuário. Para isso, é necessário que você crie esses campos nos atributos do seu sistema, configurando-os como pessoas. Para saber como criá-los, siga este artigo: . Feito isso, habilite quais informações você deseja solicitar. Lembrando que esses dados serão solicitados aos novos usuários, quando eles estiverem realizando seu primeiro cadastro no seu site.